Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, procesăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați serviciile noastre. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege angajamentul nostru față de confidențialitatea dumneavoastră și modul în care tratăm datele dumneavoastră.
1. Informațiile pe care le colectăm
1.1. Informații furnizate de dumneavoastră
Putem colecta următoarele tipuri de informații furnizate direct de dumneavoastră:
- Informații de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală
- Informații de profil: fotografie de profil, ocupație, experiență profesională
- Informații de înregistrare: numele de utilizator, parola, răspunsurile la întrebările de securitate
- Informații de plată: detalii despre cardul de credit sau debit, informații bancare (acestea sunt procesate prin furnizori terți de servicii de plată)
- Comunicări: e-mailuri, chat-uri, mesaje pe care ni le trimiteți
- Feedback: recenzii, sondaje, cercetări de piață
1.2. Informații colectate automat
Atunci când interacționați cu site-ul nostru web, putem colecta automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv:
- Informații despre dispozitiv: tip de dispozitiv, sistem de operare, identificatori unici de dispozitiv
- Informații de utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe pagini, link-urile accesate, interacțiunile cu conținutul
- Informații de locație: locația geografică aproximativă determinată din adresa IP
- Cookie-uri și tehnologii similare: cookie-uri, semnalizatoare web, pixeli, etichete și alte tehnologii similare care colectează și stochează informații despre interacțiunile dumneavoastră
2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Utilizăm informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:
2.1. Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
- Pentru a vă furniza serviciile și produsele solicitate
- Pentru a procesa plățile și a gestiona contul dumneavoastră
- Pentru a vă oferi asistență clienți
- Pentru a îmbunătăți și dezvolta serviciile noastre
- Pentru a personaliza experiența dumneavoastră
2.2. Comunicări
- Pentru a vă trimite informații administrative, cum ar fi confirmări de înregistrare, notificări despre activitatea contului și actualizări ale termenilor și politicilor noastre
- Pentru a vă trimite materiale de marketing și promoționale despre serviciile noastre (cu opțiunea de a vă dezabona în orice moment)
- Pentru a răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră
2.3. Analiză și cercetare
- Pentru a înțelege cum utilizatorii accesează și utilizează serviciile noastre
- Pentru a analiza tendințele, a monitoriza și a măsura eficacitatea campaniilor noastre de marketing
- Pentru a îmbunătăți conținutul, funcționalitatea și uzabilitatea site-ului nostru
2.4. Securitate și protecție
- Pentru a detecta, a preveni și a aborda probleme tehnice, fraudă sau activități ilegale
- Pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța noastră și a utilizatorilor noștri
3. Partajarea informațiilor
Nu vindem informațiile personale ale utilizatorilor noștri către terțe părți. Putem partaja informații în următoarele circumstanțe:
3.1. Furnizori de servicii
Colaborăm cu furnizori terți de servicii care ne ajută să operăm, să furnizăm, să îmbunătățim, să înțelegem, să personalizăm și să comercializăm serviciile noastre. Aceștia pot include:
- Procesatori de plăți
- Furnizori de servicii de găzduire și cloud
- Furnizori de servicii de analiză
- Furnizori de servicii de marketing prin e-mail
- Furnizori de servicii de asistență pentru clienți
Acești furnizori au acces la informațiile dumneavoastră numai pentru a îndeplini sarcini în numele nostru și sunt obligați contractual să nu le dezvăluie sau să le folosească în alte scopuri.
3.2. Cerințe legale
Putem divulga informațiile dumneavoastră dacă acest lucru este necesar prin lege sau în răspuns la cereri valide din partea autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală).
3.3. Transferuri de afaceri
Dacă suntem implicați într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate. Vă vom notifica înainte ca informațiile dumneavoastră personale să fie transferate și să devină supuse unei politici de confidențialitate diferite.
4. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita copii ale datelor dumneavoastră personale.
- Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a solicita transferul datelor pe care ni le-ați furnizat către o altă organizație sau direct către dumneavoastră.
- Dreptul la opoziție: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de contact de mai jos.
5. Securitatea datelor
Acordăm o importanță deosebită securității informațiilor dumneavoastră personale. Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva pierderii, accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii.
Măsurile noastre de securitate includ:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- Controale stricte de acces la informațiile dumneavoastră
- Monitorizarea regulată a sistemelor noastre pentru detectarea potențialelor vulnerabilități
- Formarea periodică a personalului cu privire la practicile de securitate
6. Păstrarea datelor
Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru satisfacerea oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.
Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace.
7. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a vă îmbunătăți experiența. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe browser-ul sau dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru.
Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:
- Cookie-uri necesare: Acestea sunt esențiale pentru funcționarea site-ului nostru și nu pot fi dezactivate.
- Cookie-uri de preferințe: Acestea ne permit să reținem informații care modifică comportamentul sau aspectul site-ului, cum ar fi limba preferată sau regiunea în care vă aflați.
- Cookie-uri statistice: Acestea ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru, colectând și raportând informații în mod anonim.
- Cookie-uri de marketing: Acestea sunt utilizate pentru a vă urmări pe site-uri web. Intenția este de a afișa anunțuri care sunt relevante și interesante pentru utilizatorul individual.
Puteți seta browser-ul dumneavoastră să refuze toate sau unele cookie-uri, sau să vă alerteze când site-urile web setează sau accesează cookie-uri. Dacă dezactivați sau refuzați cookie-urile, vă rugăm să rețineți că unele părți ale acestui site web pot deveni inaccesibile sau pot să nu funcționeze corespunzător.
8. Linkuri către alte site-uri web
Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri web care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link terț, veți fi direcționat către site-ul acelui terț. Vă recomandăm să revizuiți Politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Nu avem control și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terțe.
9. Confidențialitatea copiilor
Serviciile noastre nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat date cu caracter personal de la copii fără verificarea consimțământului părinților, luăm măsuri pentru a elimina acele informații de pe serverele noastre.
10. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate
Putem actualiza Politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica cu privire la orice modificări prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină și vă vom informa prin e-mail și/sau o notificare prominentă pe site-ul nostru.
Vă încurajăm să revizuiți periodic această Politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările aduse acestei Politici de confidențialitate sunt eficiente atunci când sunt publicate pe această pagină.
11. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de confidențialitate sau la practicile noastre de date, vă rugăm să ne contactați:
- Prin e-mail: [email protected]
- Prin telefon: +40 781 349 752
- Prin poștă: Strada Cozla nr. 8B, București, România
Ultima actualizare: 15 mai 2025